اتصالاقتصاد وأعمالتكنولوجياجازيملحق TIC

الاتجاهات التكنولوجية الرئيسية العشرة في 2019:نحو مجتمع آلي

فريد فارح

fafarid@yahoo.fr

نشر مؤخرا، مرصد، إريكسون كونسيومر لاب (Ericsson ConsumerLab)، الطبعة الثامنة من تقريره حول 10 اتجاهات كبرى للمستهلكين في مجال التكنولوجيا لعام 2019. وتستند هذه القائمة على معلومات عن تقييم الآراء وتوقعات المستهلكين لتقنيات الغد، مثل الذكاء الاصطناعي (AI)، الواقع الافتراضي ، الجيل الخامس 5G، والأتمتة.

 

“الكثير من الأمل والخوف يشغلان عقول المستهلكين في الوقت نفسه، مع انتشار التكنولوجيا الرقمية في المجتمع. وتضمن آفاقا واعدة وآراء المستخدمين في مجتمع الآلي، “توضح الوثيقة.

ويكشف أحدث تقرير لشركة Ericsson عن أن تقنيات المزاج الذاتي والتنبئي، قد تلعب دورًا أكبر في الحياة اليومية للمستخدمين. وتستند النتائج التي تم التوصل إليها أساسا، على استطلاع على الانترنت، أجري في أكتوبر 2018 على 5097 من مستخدمي الإنترنت المتقدمة، بكل من جوهانسبرغ ولندن ومكسيكو سيتي وموسكو ونيويورك وسان فرانسيسكو وساو باولو وشنغهاي وسيدني وطوكيو.

بالنسبة للفئة العمرية من 15 إلى 69 عامًا، يتمتع المشاركون في الاستطلاع بمتوسط ​​استخدام مرتفع للتكنولوجيات الرقمية الجديدة. في العينة المعنية، يستخدم 47٪ المساعدين الافتراضيين مثل Siri من Apple و Google Assistant و Alexa على موقع Amazon مرة واحدة في الأسبوع على الأقل و 31٪ يستخدمون الواقع الافتراضي المعزّز (AR / VR) كل أسبوع.

يقول مايكل بيورن ، مدير الأبحاث في مرصد Ericsson ConsumerLab وكاتب التقرير: “تخيل هاتفًا ذكيًا بضمير ، لا يستطيع أن يفهم فقط ما تفعله، ولكن ما أنت عليه”… “اليوم، الذكاء الاصطناعي قادر على التقاط شخصيتك فقط من خلال النظر في عينيك. إن أول المستبنيين الذين تمت مقابلتهم قد تخيلوا حتى المستقبل حيث سيكون لمعداتنا معرفة أفضل مما سنحصل عليه منهم “.

هل يجب أن نعتبر هذه التقنيات تهديدًا أم فرصة؟ تجيب بيرنيلا جونسون، مديرة مختبر المستهلك والصناعة: “لقد دخلنا بالفعل عصرًا يتفاعل فيه البشر والآلات الذكية في كل جانب من جوانب الحياة اليومية تقريبًا. لكننا ما زلنا في مرحلة الطفولة “. الاتجاه الأول يكشف أنه قريبًا ستعرف أجهزتنا النقالة أفضل مما نعرفه! يعتقد أكثر من 60٪ من مستخدمي المساعد الافتراضي أنه في غضون ثلاث سنوات، سيكون هناك معدات قادرة على فك تشفير أمزجتنا. “حاليا، يمكن للذكاء الاصطناعي بالفعل فهم شخصيتك بمجرد النظر إليك في العين أو الاستماع إلى صوتك. ويعتقد نصف هؤلاء الذين يستخدمون اليوم مساعدين افتراضيين، عبر الهاتف أو مكبرات الصوت الذكية ، أن هواتفهم الذكية ستفهم عواطفهم قريبًا. ويعتقد 42٪ أن الهواتف الذكية ستفهمها في وقت أقرب من أصدقائها، “يضيف التقرير. الاتجاه الثاني يتعلق بالنزاعات “الذكية”.

“مساعد افتراضي” عضو من العائلة

تلاحظ الدراسة أن المساعدين الافتراضيين يمكنهم مناقشة مع مستخدميهم كما لو كانوا أعضاءً في عائلاتهم.

وتضيف الدراسة “أن 66٪ يتصورون، أيضا في غضون ثلاث سنوات، وجود مساعدات ذكية يمكنها الانخراط في النزاعات، كما لو أنها أعضاء من أسرة واحدة”.

الاتجاه الثالث هو برامج التجسس. في الواقع، يعتقد 47٪ من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع أن التطبيقات تجمع معلومات عنهم، حتى في فترات خارج الاستخدام. “تستخدم العديد من التطبيقات الشائعة الكاميرات والميكروفونات ومعلومات الموقع لجمع بيانات سلوك المستهلك اليومية حتى عندما لا تكون التطبيقات قيد الاستخدام” يؤكد التقرير.

رابعا، الموافقة الإلزامية: 51٪ من المستهلكين منزعجون من حقيقة أنهم يضطرون باستمرار إلى قبول استخدام بيانات جمع ملفات تعريف الارتباط. “مع تزايد عدد المواقع الإلكترونية التي ترغب في جمع معلوماتنا، أصبح استعراض الإنترنت عملًا رتيبًا. على الرغم من أن مبادرة الاتحاد الأوروبي الهادفة لحماية البيانات وسلامة المستخدمين وفوائد المستهلك، فإنه أثار ضجة عالمية من الشركات في محاولة لحملهم على التخلي عن حقوقهم في البيانات الشخصية “يضيف التقرير.

الاتجاه الخامس، هو انترنت المهارات. يشير التقرير إلى أن أكثر من 50٪ من مستخدمي الواقع  المعزز/ الافتراضي ، من التطبيقات، نظارات واقية أو القفازات التي من شأنها أن تساعدهم، تقريبا على أداء المهام العملية اليومية مثل الطبخ أو القيام ببعض الإصلاحات. “مع تعليمات التكيف رقميا لجميع المهام، سوف تكون متاحة عند الطلب قريبا، سوف نرى على الأرجح إنشاء شبكة كاملة من المهارات” يقول محررو التقرير.

بالنسبة للاتجاهات الخمسة المتبقية، فهي تتعلق بـ: “الاستهلاك بدون أي تدخل” حيث يرغب ما يقرب من نصف مستخدمي المساعد الافتراضي في استخدام الفواتير أو الاشتراكات التلقائية، فضلاً عن الحاجات المنزلية القادرة على التجديد الذاتي.

بالإضافة إلى ذلك، “31 ٪ من المستهلكين يخططون للذهاب إلى” دروس الجمباز العقلية “لممارسة التفكير ومحاربة ما يسميه التقرير” السمنة العقلية “.

في “الأنا البيئي” ، يشرح التقرير الملاحظات التي تشير إلى أن “39٪ من المستهلكين يطلبون ساعة يمكنها قياس بصمتهم الكربونية”، في حين أن 48٪ من مستخدمي الواقع المعزز / الظاهري يرغبون في تجسيد نسخهم عبر الإنترنت ، وهو نوع التوائم الرقمية، قادرة على الاقتداء بها تماما ، بحيث يمكن أن تكون في مكانين في نفس الوقت.

وأخيرًا ، يعتقد ما يقرب من 20٪ من مستخدمي الهواتف الذكية أن الجيل الخامس 5G سيعمل على تحسين الاتصال بين الكائنات ، وستكون محركًا آليًا للشركة.

redactic1819@gmail.com

الوسوم

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى
error: حقوق محفوظة - الجزائر اليوم